Ｑ＆Ａ
Q：商品にメッセージを添えてプレゼントしたいのですが、どうすればいいですか？
A：商品にメッセージ記入をご希望の場合は一度お問い合わせ下さい。
又カード類のご希望の折もご連絡下さい（対応出来ない場合もございます）
Q：「のし」をお願いする事はできますか？
A：はい、対応致します。
買い物カゴをお進み頂き、「STEP3」に「のし」についての記述がございますので、
ご希望の「のし」をお選び下さい。
Q：グラスに彫刻したいが、急ぎで彫刻できますか？
A：商品によっては対応が可能な物もございますので、
「商品番号」、「ご注文数」、「ご希望納期」、「お届け先のご住所」をメールにてご連絡下さい。
担当の者が確認し、回答させて頂きます
Q：HPに載っていないデザインで彫刻することはできますか？
A：制作可能なデザインであれば、承ります。
デザインのデータをお持ちであれば、弊社のメールアドレスまでデータを送って頂き、お問い合わせ下さい。
制作の有無、お見積もり、等をご案内致します。
尚、著作権に抵触するデザインは承っておりません。
Q：ホームページに載っていないデザインで彫刻をお願いしたいのですが、
細かいデザインでも彫刻できますか？
A：あまり細かすぎると彫刻出来ない場合がございます。
デザインのデータをお持ちであれば、弊社のメールアドレスまでデータを送って頂き、制作の有無をご案内致します。
Q：有名キャラクターを彫刻することは出来ますか？
A：出来ません。
著作権に抵触致しますので、彫刻をお受けしておりません。
そのキャラクターを連想するデザインも同様です。
有名キャラクター以外でも、著作権や肖像権に抵触するものは、承っておりません。
尚、お客様自身が、キャラクター等の著作権を保有するメーカーや作者等から「使用許可」を取り、
使用許可を証明出来る書類等をご呈示頂けた場合は、制作可能です。
又、弊社では、お客様から頂いたデザインや文字フォント等で彫刻制作をする場合は、
第三者の著作権等に対して抵触することなく、製作には支障のないデザインである旨の誓約書を頂いております。
誓約書は往復はがき（又はPDFデータ）にてお送りいたしますので、ご署名・ご捺印後、ご返送下さい。
誓約書を確認後、彫刻制作にとりかからせて頂きます。
その他、お問い合わせかございましたら下記アドレスまでご連絡下さい
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